表妹结业了,刚想问问她加入事情的体会,突然听说她告退了,连忙给她打电话询问原因。表妹向我吐槽自己在第一家公司的经历。
刚入职她抓紧时间事情,有时候午休都在加班,争取能准时下班,没想到领导给她的事情量越来越大。
厥后一位老同事指点她,因为她每天下班时间太早,所以领导才给她加事情,领导不走你别走,哪怕没事做也要坐一个小时再走。
更太过的是,周六、周日加班没有一分钱加班费,反而加班迟到要扣钱……看到公司如此的文化,表妹干了一个月就直接告退了。
和表妹形成鲜明比照的,是同事的儿子小丁。小丁第一份事情一干就是2年,直到现在也没计划跳槽。
他们公司没有996,没有PUA,没有考勤,更没有克扣人为。公司从不组织旅游、聚餐等团建,早上8点半到,下午5点半走,历来不加班;偶尔周末出差算加班,还给双薪加班费。
小丁喜欢这样简单守规的文化,一直干到了现在。果真,如何识别一家公司其实并也不难,看它的文化就知道了。
我们每个人都有自己的三观,企业也一样有企业的三观,企业文化就是一家企业的三观。
从企业文化里,就能看出一家公司究竟怎么样。
01
文化,是企业之魂
大都企业的价值观排序是客户第一、员工第二、股东第三。而华为却认为,华为保存的唯一理由就是为客户效劳。
2001年7月,公司内刊《华为人》准备宣布一篇文章,任正非在审稿时直接将题目“为客户效劳是华为保存的理由”改成“为客户效劳是华为保存的唯一理由”,“唯一”二字凸显出客户的重要性,更是把华为的关注点聚焦到“客户”。
《打胜仗:常胜团队的乐成密码》一书中讲过华为的一个小故事。
一次运营商的总部领导到省公司来视察事情,整个接待和汇报历程很是顺利。领导善于发明人才,临走时说,这次事情接待和汇报中,那个高个子年轻人体现不错呀,要注意培养和提拔!
省公司领导一愣,连声说:“是!是!”殊不知,那个年轻人竟然不是运营商的员工,而是华为的客户经理。
为了更好地为客户效劳,华为的客户经理基本是“长在”客户事情现场的,极端情况就是在客户公司上班,这不可是为了卖华为的设备,更是为了能站在客户的立场上向华为提要求、提问题。
“客户第一”“以客户为中心”不但仅是口号,它已经融入到每位华为人的血液里,成为DNA,指引着他们的每一句言行、每一项事情。
如果说企业的经营是“筋、骨、肉”,那么文化就是企业的“精、气、神”,它是企业的灵魂。
员工的思想是多元的,每一个员工来到企业的时候都有自己的一套思维模式和价值观,只有企业文化用配合的使命、愿景、价值观才华把员工凝聚到一起,它就是企业的DNA。
差别公司的企业文化差别,甚至是截然相反。
有森林竞争的“狼性文化”,也有权益优先的“人文眷注”;
有“公司利益高于个人利益”的文化,也有“公司利益与个人利益共赢共享”的文化;
有适者生存的末位淘汰文化,也有员工团结一致的拼搏文化……
作何选择,代表了公司价值取向,彰显了企业花样。
02
言行纷歧致的企业文化
比没有文化更可怕
没有文化的企业,员工身在其中只是一个工具人,没有归属感,也没有幸福感。
可比没有文化更可怕的,是那些有文化却言行纷歧致的公司。
有许多公司把“关爱每一位员工”“以人为本”写在企业文化手册里,打出来挂在墙上,天天让员工早会上喊出来,还放入试卷里考试,可实际做起来呢?
有公司让有身7、8个月的女员工加班到深夜;有休完产假后的员工,被恶意调岗,变相劝退。
有公司学华为狼性,却加班不给加班费,部分加班率不达标不允许招人;每月查平均下班时间,排名后几位的大会上点名批评。
更令人难以接受的是,有企业竟然把加班当成考验员工忠诚度和责任感的标准。
有公司宣传的都是“过年过节坚持加班加点,为了事情几多年没回家看过孩子,生病了还坚持在岗位”,甚至三八妇女节,公司选出的三八红旗手做获奖感言:妈妈生病没能伺候,连去世的时候都没能看上最后一眼...
这种提倡自我扑灭式的高尚情操,是以员工为本,关爱员工吗?
另有老板提倡贡献:不要光想着你从公司拿几多钱,要想着为公司创立了几多钱。
可老板是创业,员工只是就业!每一个跟你只谈理想不谈钱的老板都是在耍流氓。
另有许多公司热衷于周末搞团建,下班后开会,年会必唱“感恩的心”……这些明明是压榨,偏要说成福报,明明是契约关系,偏要大谈感恩。
员工辛勤支付,公司给予酬金,这本是天经地义的事,员工凭什么要感恩?
任正非就曾说过:华为不需要员工感恩,如果员工要感恩那一定是公司给多了。
企业文化历来不是写在纸面上的名词,而是内化于员工之心、践行于制度之中的举措;也历来不是提起来漂亮的口号,而是落实在生长历程中的有力的行动。
那些有文化却不贯彻、不明白尊重员工的公司,员工也不会真的用心事情,最后亏损的照旧企业。
03
文化致胜
是企业乐成的最高境界
提起企业文化,不得不提奈飞公司。奈飞公司是一家1997年建立的流媒体公司,仅用5年时间便乐成上市,开办21年市值便一举逾越92岁的迪士尼,成为全球市值最高的媒体公司。
奈飞为什么如此乐成?它的首创人说:“奈飞的乐成如果说有什么秘诀,那可能就是我们唯一无二的企业文化。”
奈飞文化,被誉为全世界最值得学习的企业文化之一。正是凭借着其坚守的8条文化准则,奈飞一路生长壮大。
其文化准则中第一条就是:奈飞只招成年人。
什么是奈飞眼中的“成年人”?就是那些事情能力强、心智成熟、与岗位最匹配、最具执行力的人。
上学的时候,老师和家长会告诉我们,什么可以做什么不可以做,你做的这件事比照旧差池�?沙赡旰�,你就要自己约束自己的言谈举止,判断对错,识别善恶是非。
好比,关于“迟到”,真正的成年人是不需要打卡来覆按勤的,他会自觉遵守规则,不需要企业每天通过奖惩来检核这个制度的执行情况。
奈飞公司的“成年人”都很自律,会积极主动事情,在团队内部相互协作,配合为企业创立价值。
这就是奈飞的文化。在这个人人都是“成年人”的公司里,给员工最好的福利,不是高薪酬,而是和优秀的人一起事情。有着这样文化的公司,怎能不强大?
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